रिव्यु –
जो जिरार्ड एक सेल्समैन है | ऐसे वैसे नहीं बल्कि गिनिस बुक वर्ल्ड रिकॉर्ड धारी……. | उनके नाम पर सबसे ज्यादा कार बेचने का वर्ल्ड रिकॉर्ड है | उन्होंने इस किताब में अपने अनुभव द्वारा इजाद किये कुछ सूत्र बताये है | सबसे पहले तो उन्होंने अपने बचपन के बारे में बताया की कैसे उनका जीवन गरीबी में बिता | इसलिए उन्हें अलग – अलग काम कर के पैसा कमाना पड़ा |
जिरार्ड के पिता उन्हें पसंद नहीं करते थे | उनकी छोटी – छोटी गलती पर उनको घर के बाहर निकाल दिया करते | इस वजह से लेखक को अपने बचपन में बहुत बार राते घर के बाहर गुजारनी पडी | बचपन में वह एक बार जेल गए थे | वहां का वह बिस्तर और वह रात उन्हें कभी अच्छी नहीं लगी | उस बिस्तर के मुकाबले वह एक आलीशान घर में रहते है और आरामदायक पलंग पर सोते है | उस जीवन से लेकर तो अभी तक का सफ़र उन्होंने अपनी मेहनत से हासिल किया है |
उनकी खुद की रियल – एस्टेट की कंपनी थी जब उस कंपनी का दिवाला निकल गया तो उन्हें मजबूरन सेल्समैन की नौकरी करनी पड़ी | बाद में यही उनकी आजीविका बन गयी | उन्होंने एक दिन में 6 कारे बेची और 15 सालो मे 13,001 कारे बेचीं | अपने इस पेशे में वह खुद से ही मुकाबला किया करते क्योंकि और कोई सेल्समैन मुकाबले के लिए था ही नहीं |
इसीलिए शायद वह लगातार 12 सालो तक पहले पोजीशन पर बने रहे क्योंकि उन्होंने अपनी जीत में सचुरेशन नहीं आने दिया | किताब के आखिर के पन्नो में जो. जिरार्ड का रिकॉर्ड दिया है | आप उसे जरूर देखे | अपने अनुभवों द्वारा उन्होंने कौन से नुस्खे इजाद किये जिससे वह एक महान सेल्समैन बन सके |
आइये वह जानते है _
इस किताब के लेखक है – जो. जिरार्ड
हिंदी अनुवाद – डॉ. सुधीर दीक्षित
प्रकाशक – मंजुल पब्लिशिंग हाउस
पृष्ठ संख्या – २१४
उपलब्ध -अमेज़न ,किनडल
आइए जानते है इस किताब का सारांश –
उनके सूत्रों में से कुछ संक्षिप्त रूप में आप को बताये देते है जैसे –
पहला है – जिरार्ड का २५० का नियम , इसका मतलब है की एक इन्सान जिंदगी में कम से कम २५० लोगो को जानता है | अब अपने इस जान पहचान को अपने कारोबार के लिए कैसे उपयोग में लाये | उसी की जानकारी इसमें है |
दूसरा है की – स्टेडियम में अपने विजिटिंग कार्ड को उछाल देना , फ़ोन डायरेक्टरी में से नंबर देखकर कॉल करना | कॉल पर जानकारी हासिल करने की उनकी ट्रिक है | जो किताब में दी है | अपने पुराने और संभावित ग्राहकों को हर महीने डाक भेजना | वह भी कंपनी के नाम पर नहीं बल्कि अपने नाम पर एक सुखद मेसेज के साथ | जिससे ग्राहकों को अपनापन महसूस हो | ऐसी डाक जिसे लोग फेंके नहीं बल्कि पढ़े और साल में 12 बार उनका नाम सुखद तरीके से डाकवाले घर में लिया जाये | आप कोई भी बिजनेस करते हो तो पोम्पलेट जरूर छापते होगे | पोम्पलेट पर अपने विज्ञापन के साथ अपने ग्राहक के लिए ऐसा सन्देश भी लिखे जो सिर्फ ग्राहक के साथ जुडा हो | जिससे ग्राहक को लगेगा की कंपनी सिर्फ उसके बारे में सोच रही है |
इसके बाद है उनका यंत्रो वाला बक्सा और बर्डडॉग रिक्रूटमेंट किट | इसके बारे में उन्होंने विस्तार से बताया है | जिरार्ड इनके लिए बर्डडॉग वह आदमी होता है जो जिरार्ड के कार्ड पर अपना नाम लिखकर , उनके पास संभावित ग्राहक भेजे जिसके बदले श्रीमान जिरार्ड उस व्यक्ति को 50 डॉलर का भुगतान करे | यह उनका सिस्टम बहुत रोचक है | आप इसे जरूर पढ़े |
उनके कुछ सूत्र है जैसे – खुशबू को बेचिए , जासूसी और गुप्तचरी ,उन्हें ताले में बंद रखना , बिक्री करने के बाद जितना आदि …… | आप हेडिंग पर मत जाइए , इसका मतलब किताब में कुछ और ही है | वैसे तो किताब में पुरे 21 अध्याय है लेकिन लेखक का कहना है की आप 11 अध्याय के बाद ही इतने हुशार हो जाओगे की आप जो भी बेचना चाहते हो उसे अच्छे से बेचकर मुनाफा कमा पाओगे | ग्राहक के हावभाव देखकर उनका अंदाजा लगाना , ग्राहक की घबराहट को कम करना , बातो ही बातो में ग्राहक से जानकारी हासिल करना , ग्राहक की कार का मुआयना कर के उसके प्रस्तुत परिस्थिति का अंदाजा लगाना ,ऐसे बहुत से फंडे वह उपयोग में लाया करते | इससे भी बढ़कर वह इमानदारी के साथ अपने ग्राहकों को कार बेचा करते और दुसरे सेल्समैन से ज्यादा अच्छी सेवा दिया करते | जिससे न सिर्फ ग्राहक बल्कि ग्राहक से जुड़े रिश्तेदार ,मित्र साथ ही साथ ग्राहक की अगली पीढ़ी भी श्रीमान जिरार्ड से कार खरीदना चाहते | इसमें उन्होंने अपनी पूरी ईमानदारी और कभी – कभी अपने पास का पैसा भी लगाया | कम कमीशन कमाया | इसीसे उनके ग्राहक के साथ अच्छे रिश्ते बने | यु ही नहीं लोग उनका नाम लेकर कार खरीदने आया करते |
अगर आप किसी कंपनी के मालिक हो और आप की कम्पनी सेवाए बेचती है , या फिर आप सेल्समैन हो | तो यह किताब आप के लिए मददगार साबित हो सकती है | लेखक ने भी यह किताब इसीलिए लिखी की इससे बहुत से लोगो की मदद हो सके | इस किताब को पढ़कर आप अपना सेल्स का ग्राफ बढ़ाकर ज्यादा आमदनी पा सकते है | किताब को जरूर पढिए | मिलते है और एक नई किताब के साथ तब तक के लिए धन्यवाद !
धन्यवाद !